Arhive etichetă: client

Amenzi până la 25.000 de lei aplicate băncilor de ANSPDCP

Potrivit unui comunicat al Autorităţii Naţionale de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal, în perioada septembrie – octombrie2016 au avut loc mai multe investigaţii din oficiu sau pe baza plângerilor şi sesizărilor primite, în urma cărora au fost aplicate … Continuă lectura

Publicat în Curat murdar, Ştiri | Etichetat , , | Lasă un comentariu

Controversele legii dării în plată

Legea dării în plată, actul normativ care permite debitorilor să renunţe la locuinţele ipotecate în favoarea băncilor, stingându-şi astfel orice datorie, a trecut de Parlament şi a ajuns la Cotroceni pentru promulgare. Iniţiatorii afirmă că vin în întâmpinarea a mii de … Continuă lectura

Publicat în Bunuri - retrocedari - exproprieri, Locuinte - imobiliare, Ştiri | Etichetat , , , , | Lasă un comentariu

Amenzi pentru magazinele online

Conform legislației în vigoare, magazinele online sunt obligate să îi informeze pe potențialii clienți încă dinaintea achiziționării produsului asupra dreptului de a returna produsul comandat în termen de 14 zile calendaristice de la data achiziției. Pe lângă înştiințarea clienților, magazinele … Continuă lectura

Publicat în Formulare. Declaratii, Protectia consumatorului, Ştiri | Etichetat , , , , | Lasă un comentariu

Afişarea comisioanelor la ATM în sumă absolută necesită schimbări majore

La sfârşitul lui august, Autoritatea Naţională pentru Protecţia Consumatorilor a publicat un proiect de ordin prin care băncile vor fi obligate să afişeze pe ecranele bancomatelor toate comisioanele aferente operaţiunilor pe care un client doreşte să le efecuteze cu un card de debit … Continuă lectura

Publicat în Domeniul financiar - bancar, Ştiri | Etichetat , , , , , | Lasă un comentariu

Noi furturi la BCR

În ultima perioadă, tot mai mulţi clienţi ai BCR afirmă că le-au dispărut bunurile şi banii depozitaţi în casete de valori. Astfel, numărul clienţilor păgubaşi a crescut la 11 după ce alte trei persoane au făcut reclamaţie la Poliţie. Poliţiştii … Continuă lectura

Publicat în Nedreptate, Ştiri | Etichetat , , , | Lasă un comentariu

Vânzătorii – cei mai importanţi oameni din firmă

În orice firmă, dar mai ales într-o firmă mică, rolul celor care vând este fundamental. Vânzătorii nu sunt în niciun caz, lucrători de mâna a doua, capabili numai să-şi plictisească aproapele cu solicitările lor insistente. În realitate, vânzătorii constituie motorul … Continuă lectura

Publicat în Industrie | Etichetat , , , , | Lasă un comentariu

Modelul german pentru achiziţie a unei locuinţe

În condiţiile actuale de criză mondială, pentru procurarea unui imobil, românii pot apela la modelul german pentru achiziţie. Această metodă presupune o economisire prealabilă. De mai mulţi ani, clienţii au la dispoziţie produsele de economisire-creditare (Bauspar), importate din Germania şi … Continuă lectura

Publicat în Locuinte - imobiliare | Etichetat , , , , | Lasă un comentariu

Plăți prin telefon

Din 30 ianuarie, un operator de telefonie mobilă în parteneriat cu Metrorex lansează sistemul de plată şi acces la metrou prin folosirea unui singur număr scurt, disponibil atât prin sms, cât şi apel. Clienţii pot plăti o călătorie cu metroul prin … Continuă lectura

Publicat în IT si comunicatii | Etichetat , , , , , , , | 1 comentariu

Rezultatele aplicării OUG 50

160.000 de credite au fost refinanţate, iar 229.000 de credite au fost rambursate parţial, anticipat în urma aplicării OUG 50 privind eliminarea comisionului de rambursare anticipată, conform studiului realizat de către Consiliul Concurenţei. Volumul creditelor de refinanţare a fost de 2.169 … Continuă lectura

Publicat în Domeniul financiar - bancar | Etichetat , , , , , , , | Lasă un comentariu

Bucureştiul ia nota şapte la capitolul servicii hoteliere

Bucureştiul ocupă locul 17 într-un top mondial al satisfacţiei clienţilor hotelurilor, primele trei poziţii fiind adjudecate de Varşovia, Helsinki şi Tokyo. Oaspeţii hotelurilor au evaluat hotelul la care au fost cazaţi după plecare, acordând un punctaj între 0 şi 10. … Continuă lectura

Publicat în Diverse | Etichetat , , , , , , , | Lasă un comentariu

Banca te va informa despre drepturile tale

Băncile şi societăţile financiare ne-bancare vor trebui, de la 1 ianuarie 2012, să informeze clienţii nu doar asupra obligaţiilor acestora, ci şi asupra drepturilor pe care le au, odată cu intrarea în vigoare a noului ordin al Autorităţii Naţionale pentru … Continuă lectura

Publicat în Domeniul financiar - bancar, Protectia consumatorului | Etichetat , , , , , , , , | Lasă un comentariu